Strategia komunikacji dla kanału direct

Strategia komunikacji dla kanału direct

Strategia komunikacji dla kanału direct

Strategia komunikacji dla kanału direct

Strategia komunikacji dla kanału direct

pko-ubezpieczenia-bg

Sytuacja wyjściowa

Sytuacja wyjściowa

Sytuacja wyjściowa

Sytuacja wyjściowa

Sytuacja wyjściowa

PKO Ubezpieczenia to marka, która chce się wyróżniać nowoczesnym podejściem w obszarze rynku trudnego i mocno obleganego. Uruchomienie kanału direct miało zrealizować kilka celów:

  • potwierdzić nowoczesne podejście marki, czułe na potrzeby użytkowników
  • pogłębić relacje z klientami
  • ułatwić im korzystanie z produktów marki w kanale, który na rynku ubezpieczeń nadal jest traktowany po macoszemu.

Stąd potrzeba dobrze skrojonej strategii kanału i komunikacji poszczególnych produktów.

PKO Ubezpieczenia to marka, która chce się wyróżniać nowoczesnym podejściem w obszarze rynku trudnego i mocno obleganego. Uruchomienie kanału direct miało zrealizować kilka celów:

  • potwierdzić nowoczesne podejście marki, czułe na potrzeby użytkowników
  • pogłębić relacje z klientami
  • ułatwić im korzystanie z produktów marki w kanale, który na rynku ubezpieczeń nadal jest traktowany po macoszemu.

Stąd potrzeba dobrze skrojonej strategii kanału i komunikacji poszczególnych produktów.

PKO Ubezpieczenia to marka, która chce się wyróżniać nowoczesnym podejściem w obszarze rynku trudnego i mocno obleganego. Uruchomienie kanału direct miało zrealizować kilka celów:

  • potwierdzić nowoczesne podejście marki, czułe na potrzeby użytkowników
  • pogłębić relacje z klientami
  • ułatwić im korzystanie z produktów marki w kanale, który na rynku ubezpieczeń nadal jest traktowany po macoszemu.

Stąd potrzeba dobrze skrojonej strategii kanału i komunikacji poszczególnych produktów.

PKO Ubezpieczenia to marka, która chce się wyróżniać nowoczesnym podejściem w obszarze rynku trudnego i mocno obleganego. Uruchomienie kanału direct miało zrealizować kilka celów:

  • potwierdzić nowoczesne podejście marki, czułe na potrzeby użytkowników
  • pogłębić relacje z klientami
  • ułatwić im korzystanie z produktów marki w kanale, który na rynku ubezpieczeń nadal jest traktowany po macoszemu.

Stąd potrzeba dobrze skrojonej strategii kanału i komunikacji poszczególnych produktów.

PKO Ubezpieczenia to marka, która chce się wyróżniać nowoczesnym podejściem w obszarze rynku trudnego i mocno obleganego. Uruchomienie kanału direct miało zrealizować kilka celów:

  • potwierdzić nowoczesne podejście marki, czułe na potrzeby użytkowników
  • pogłębić relacje z klientami
  • ułatwić im korzystanie z produktów marki w kanale, który na rynku ubezpieczeń nadal jest traktowany po macoszemu.

Stąd potrzeba dobrze skrojonej strategii kanału i komunikacji poszczególnych produktów.

 
 

Wyzwanie

Wyzwanie

Wyzwanie

Wyzwanie

Wyzwanie

Wyzwanie było dość nietypowe: wprowadzaliśmy niejako nową markę na rynek i jednocześnie bazowaliśmy na zaufaniu i relacjach, które marka PKO wypracowała już z odbiorcami przez lata.

Strategię postanowiliśmy więc budować w oparciu o założenie, że klient, powierzając swoje bezpieczeństwo znanej instytucji, może ze spokojem poświęcić swój czas na to, co dla niego ważne.

Wyzwanie było dość nietypowe: wprowadzaliśmy niejako nową markę na rynek i jednocześnie bazowaliśmy na zaufaniu i relacjach, które marka PKO wypracowała już z odbiorcami przez lata.

Strategię postanowiliśmy więc budować w oparciu o założenie, że klient, powierzając swoje bezpieczeństwo znanej instytucji, może ze spokojem poświęcić swój czas na to, co dla niego ważne.


Wyzwanie było dość nietypowe: wprowadzaliśmy niejako nową markę na rynek i jednocześnie bazowaliśmy na zaufaniu i relacjach, które marka PKO wypracowała już z odbiorcami przez lata.

Strategię postanowiliśmy więc budować w oparciu o założenie, że klient, powierzając swoje bezpieczeństwo znanej instytucji, może ze spokojem poświęcić swój czas na to, co dla niego ważne.

Wyzwanie było dość nietypowe: wprowadzaliśmy niejako nową markę na rynek i jednocześnie bazowaliśmy na zaufaniu i relacjach, które marka PKO wypracowała już z odbiorcami przez lata.

Strategię postanowiliśmy więc budować w oparciu o założenie, że klient, powierzając swoje bezpieczeństwo znanej instytucji, może ze spokojem poświęcić swój czas na to, co dla niego ważne.

Wyzwanie było dość nietypowe: wprowadzaliśmy niejako nową markę na rynek i jednocześnie bazowaliśmy na zaufaniu i relacjach, które marka PKO wypracowała już z odbiorcami przez lata.

Strategię postanowiliśmy więc budować w oparciu o założenie, że klient, powierzając swoje bezpieczeństwo znanej instytucji, może ze spokojem poświęcić swój czas na to, co dla niego ważne.

Strategiczne podejście

Strategiczne podejście

Strategiczne podejście

Strategiczne podejście

Strategiczne podejście

Zaczęliśmy od dokładnego przeanalizowania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy z nią badania, a następnie opracowaliśmy wnioski potrzebne do budowy strategii.

Wnikliwa analiza grupy docelowej umożliwiła nam zbudowanie person oraz opracowanie customer journey map dla każdego segmentu w kontekście każdego produktu.

Zaczęliśmy od dokładnego przeanalizowania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy z nią badania, a następnie opracowaliśmy wnioski potrzebne do budowy strategii.

Wnikliwa analiza grupy docelowej umożliwiła nam zbudowanie person oraz opracowanie customer journey map dla każdego segmentu w kontekście każdego produktu.


Zaczęliśmy od dokładnego przeanalizowania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy z nią badania, a następnie opracowaliśmy wnioski potrzebne do budowy strategii.

Wnikliwa analiza grupy docelowej umożliwiła nam zbudowanie person oraz opracowanie customer journey map dla każdego segmentu w kontekście każdego produktu.

Zaczęliśmy od dokładnego przeanalizowania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy z nią badania, a następnie opracowaliśmy wnioski potrzebne do budowy strategii.

Wnikliwa analiza grupy docelowej umożliwiła nam zbudowanie person oraz opracowanie customer journey map dla każdego segmentu w kontekście każdego produktu.

Zaczęliśmy od dokładnego przeanalizowania grupy docelowej. Przeprowadziliśmy z nią badania, a następnie opracowaliśmy wnioski potrzebne do budowy strategii.

Wnikliwa analiza grupy docelowej umożliwiła nam zbudowanie person oraz opracowanie customer journey map dla każdego segmentu w kontekście każdego produktu.

startegiczne-podejscie

Efekty

Efekty

Efekty

Efekty

Efekty

Na podstawie stworzonej strategii komunikacji:

Na podstawie stworzonej strategii komunikacji:

Na podstawie stworzonej strategii komunikacji:

Na podstawie stworzonej strategii komunikacji:

Opracowaliśmy

materiały egzekucyjne w kanale direct dla ubezpieczenia turystycznego – pierwszego z produktów nowego kanału.

Opracowaliśmy

materiały egzekucyjne w kanale direct dla ubezpieczenia turystycznego – pierwszego z produktów nowego kanału.

Opracowaliśmy

materiały egzekucyjne w kanale direct dla ubezpieczenia turystycznego – pierwszego z produktów nowego kanału.


Opracowaliśmy

materiały egzekucyjne w kanale direct dla ubezpieczenia turystycznego – pierwszego z produktów nowego kanału.

Opracowaliśmy

materiały egzekucyjne w kanale direct dla ubezpieczenia turystycznego – pierwszego z produktów nowego kanału.

 

Stworzyliśmy

hasła promocyjne, KV, rekomendacje treści contentowych oraz wytyczne dla kolejnych działań i narzędzi digitalowych.

Stworzyliśmy

hasła promocyjne, KV, rekomendacje treści contentowych oraz wytyczne dla kolejnych działań i narzędzi digitalowych.

Stworzyliśmy

hasła promocyjne, KV, rekomendacje treści contentowych oraz wytyczne dla kolejnych działań i narzędzi digitalowych.

Stworzyliśmy

hasła promocyjne, KV, rekomendacje treści contentowych oraz wytyczne dla kolejnych działań i narzędzi digitalowych.

Zależało nam na kompleksowym podejściu. Rynek ubezpieczeń jest trudny, a komunikacja w tym obszarze to nadal obszar z dużym potencjałem. Wiedzieliśmy, że chcemy wypracować strategię, która mocno wyróżni PKO Ubezpieczenia na rynku.

Zależało nam na kompleksowym podejściu. Rynek ubezpieczeń jest trudny, a komunikacja w tym obszarze to nadal obszar z dużym potencjałem. Wiedzieliśmy, że chcemy wypracować strategię, która mocno wyróżni PKO Ubezpieczenia na rynku.

Zależało nam na kompleksowym podejściu. Rynek ubezpieczeń jest trudny, a komunikacja w tym obszarze to nadal obszar z dużym potencjałem. Wiedzieliśmy, że chcemy wypracować strategię, która mocno wyróżni PKO Ubezpieczenia na rynku.

Zależało nam na kompleksowym podejściu. Rynek ubezpieczeń jest trudny, a komunikacja w tym obszarze to nadal obszar z dużym potencjałem. Wiedzieliśmy, że chcemy wypracować strategię, która mocno wyróżni PKO Ubezpieczenia na rynku.

Zależało nam na kompleksowym podejściu. Rynek ubezpieczeń jest trudny, a komunikacja w tym obszarze to nadal obszar z dużym potencjałem. Wiedzieliśmy, że chcemy wypracować strategię, która mocno wyróżni PKO Ubezpieczenia na rynku.

– Filip Iwański, CEO

– Filip Iwański, CEO

– Filip Iwański, CEO

– Filip Iwański, CEO

filip-iwanski-ceo-2
Dobra strategia przede wszystkim! Napisz do nas!
Dobra strategia przede wszystkim! Napisz do nas!

Pozostałe case studies

Pozostałe case studies

Pozostałe case studies

Pozostałe case studies

Eksploruj
kosmos
z ESA

Eksploruj
kosmos
z ESA

Eksploruj kosmos z ESA

Eksploruj kosmos z ESA

Podróż do przyszłości z Mitsubishi

Podróż do przyszłości z Mitsubishi

Podróż do przyszłości z Mitsubishi

Podróż do przyszłości z Mitsubishi

Orange
Polska


Orange
Polska

Orange
Polska

Orange Polska

Orange Polska